Unser Kunde ist ein führender Lösungsanbieter für die Digitalisierung und Automatisierung von Unternehmensprozessen. Zur Unterstützung am Standort in Berlin suchen wir ab sofort:
Mitarbeiter Kundenservice & Backoffice (m/w/d)
Ihre Aufgaben:
- Sie unterstützen das Vertriebsteam in der Ausarbeitung von Angeboten, Vertragsunterlagen und Auswertungen
- Sie sind verantwortlich für den korrekten und zeitnahen Dokumentenfluss
- Sie fühlen sich mit sämtlichen Kommunikationskanälen wohl, E-Mail, Chat und Telefon
- Sie bearbeiten Kundenanfragen und unterstützen das Vertriebsteam dabei, diese erfolgreich abzuschließen
- Sie befinden sich im ständigen Austausch mit den Vertriebsleitern, um deren Anfragen effizient und zielführend zu bearbeiten
Das bringen Sie mit:
- Sie verfügen über Erfahrungen im Kundenservice und idealerweise in der Vertragsbearbeitung
- Eine kaufmännische Ausbildung ist von Vorteil, jedoch keine Bedingung
- Sie zeichnen sich durch sprachliche Fähigkeiten sowie ein sehr gutes Ausdrucksvermögen aus
- Sie arbeiten auch in heißen Phasen strukturiert, selbstorganisiert und absolut zuverlässig
- Sie haben Erfahrung und Spaß in der Kommunikation mit Kunden
- Sie sind bereit, sich in neue Themen schnell und gewissenhaft einzuarbeiten
- Sie beherrschen sehr gutes Deutsch in Wort und Schrift
Angeboten wird Ihnen:
- Eine anspruchsvolle und abwechslungsreiche Tätigkeit
- Attraktive Festvergütung, 28 Tage Jahresurlaub
- Ein international erfolgreiches Unternehmen mit flachen Hierarchien und offener Kommunikationskultur
- Intensive Einarbeitung
- Eine flexible Wahlmöglichkeit mit zwischen festen Home-Office- und Büro-Arbeitstagen
- Ein motiviertes Team mit Begeisterung und viel Spaß an der Arbeit
Ihre Ansprechpartnerin
Frau Monika Dimitrova
Kontakt
Zeitgeist PS GmbH
Auguststr. 1
10117 Berlin
030/983216050
postfach@zeitgeist-personalservice.de