Für unseren Kunden im Bereich Gesundheitsmanagement suchen wir zum nächstmöglichen Termin:
Servicemitarbeiter (m/w/d) für die Beratungshotline
Angeboten werden Ihnen:
- Flexible Einsatzplanung und Arbeitsmöglichkeit mit unserem Flex-Work-System, in dem Arbeit von zuhause mit Flex-Work Arbeitsplätzen kombiniert wird
- Eine angenehme Atmosphäre in einem engagierten, kompetenten und freundlichen Team mit flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen
- Berufliche Entwicklungsmöglichkeiten in Form bedarfsorientierter innerbetrieblicher und außerbetrieblicher Fortbildung
- Betriebliche Altersvorsorge
- Mitarbeiterrabatte für über 250 Topmarken und Präventionsprogramme z. B. Vergünstigungen bei Sportstudios
Das sollten Sie mitbringen:
- Gute Deutschkenntnisse sowie sichere Ausdrucksweise
- Stark ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
- Rasche Auffassungsgabe, Kontaktfreude und Teamfähigkeit
- Erfahrung und Geschick im Umgang mit EDV-Systemen
- Schichtbereitschaft und Belastbarkeit
- Vorzugsweise abgeschlossene Berufsausbildung, idealerweise im medizinischen Bereich, aber auch Quereinsteiger sind willkommen
- Erste Erfahrung im Bereich der Kundenbetreuung von Vorteil
Das erwartet Sie:
- Sie sind erster Ansprechpartner für den Betreuungsbereich, z. B. mit Patienten oder Ärzten
- Beratung und Information zu unseren Angeboten und unseres Versorgungsnetzes
- Gewährleistung einer hohen Servicequalität und nachhaltigen Kundenzufriedenheit
- Verantwortungsvolle Pflege der Kunden- und Service-Datenbank
- Kundenkontakt in schriftlicher oder telefonischer Form,
z. B. E-Mailkorrespondenz oder telefonische bundesweite Facharzt-Terminvergabe
Ihre Ansprechpartnerin
Frau Rika Niedermeier
Kontakt
Zeitgeist PS GmbH
Auguststr. 1
10117 Berlin
030/983216050
postfach@zeitgeist-personalservice.de